Доставка и плащане
Информация за куриерската доставка, начина на плащане и връзката с нас при рекламация.
Получаване на поръчката
Доставяме със СПИДИ
Доставките се извършват от куриерска фирма СПИДИ. Цената на услугата зависи от избрания начин на доставка и теглото на поръчаните стоки.
Доставката е за сметка на получателя, освен когато са изпълнени условията за безплатна доставка.
За поръчки над 55 €
При поръчки над тази стойност доставката е безплатна.
Начин на плащане
Наложен платеж
Заплащате поръчката на куриера при доставката.
Рекламации
Рекламации могат да бъдат предявени при:
- констатирани производствени дефекти на стоката;
- изпратена грешна стока, различна от поръчаната.
Рекламации за повредена по време на транспорта стока се разглеждат само въз основа на протокол за рекламация, изготвен в присъствието на куриера.
В случаите на рекламация Продавачът поема стойността на куриерските услуги.
Рекламации се приемат по реда, описан в чл. 122 и следващите от Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
Свържете се с нас
Моля, преди да изпратите пратка към нас, свържете се с екипа ни, за да уточним начина на връщане при рекламация.
0877 873 3300887 671 630 Към контактите